Anslutning
eno erbjuder en uppsättning internettjänster via sin webbplats och sin programvara. Tjänsterna tillhandahålls av eno, ett företag baserat på 1 Place de l'Homme de Fer, 67000 Strasbourg (Frankrike) och registrerat i RCS Strasbourg 808 086 003, och regleras av dessa användarvillkor.
Användaren avser varje person som önskar använda en eller flera tjänster som tillhandahålls av eno.
Användaren förklarar att han/hon har läst, förstått och accepterat dessa allmänna villkor. Han/hon förklarar också att han/hon juridiskt är kapabel att ge sitt samtycke till dessa och att han/hon avser att fullt ut, medvetet och utan begränsning följa dem. Om han/hon är minderårig eller oförmögen, förklarar han/hon att han/hon har tillstånd från en person med föräldraansvar, en förmyndare eller en vårdnadshavare. Denna person är ansvarig för att övervaka den minderåriga eller oförmögna användarens aktiviteter. Vi uppmuntrar föräldrar att aktivt engagera sig i sina barns onlineaktiviteter. Vi påminner er om att information av våldsam, pornografisk och mer generellt chockerande karaktär kan vara tillgänglig på internet. Det är därför ditt ansvar att kontrollera informationen som dina barn konsulterar.
Alla regler som publiceras på webbplatsen är en integrerad del av dessa allmänna villkor som användaren åtar sig att följa.
Varje användare kan registrera sig på webbplatsen och dra nytta av exklusiva tjänster som samlas under benämningen "medlemskonto". Användaren blir då en medlemsanvändare (även kallad e-naute).
Dessa villkor ingås på obestämd tid. Användaren kan när som helst avvisa dem genom att sluta använda enos tjänster och radera sitt medlemskonto, om han/hon har ett. Av säkerhetsskäl och för att reglera eventuella skulder, är radering av ett konto föremål för en tidsfrist på en månad. Under denna period kommer kontot endast att inaktiveras och användaren kan när som helst avbryta raderingen och återaktivera sitt konto genom att logga in på sitt konto igen.
Alla medlemskonton som inte har använts för inloggning på webbplatsen under ett år och som inte har någon pågående betaltjänst kommer att anses övergivna och raderas, efter misslyckade påminnelser via e-post med en minsta varsel på en månad före förfallodagen.
När ett konto har raderats kan det inte återställas. Ingen återbetalning kommer att göras. Eventuellt saldo går förlorat för alltid. Dock kan säkerhetskopierade versioner finnas kvar i upp till en månad.
För att bekämpa missbruk kan inloggningsdata sparas i upp till 13 månader.
Användarnamnet "login", smeknamnet, e-postadressen, namnet och alla identifieringselement för användaren på eno får inte innehålla enbart generiska termer, varumärkesnamn, organisationsnamn och/eller namn på kända personer om du inte innehar detta namn och/eller en användarrätt och kan bevisa det.
Användaren är den enda och lagliga ansvarige för innehållet som publiceras och för alla aktiviteter som utförs via sitt konto.
Användning av smeknamn accepteras. Dock är identitetsstöld förbjuden. Användaren är därför inte tillåten att utge sig för att vara en person (fysisk eller juridisk), en organisation eller ett varumärke som existerar, om han/hon inte är den personen eller enheten eller har fått tillstånd att representera den personen eller enheten och kan bevisa det.
Att skapa flera gratis konton utan aktiv betaltjänst per person, organisation eller varumärke är förbjudet.
Av säkerhetsskäl kan eno begära att användaren kopplar en extern e-postadress och/eller ett mobiltelefonnummer till sitt konto innan han/hon får tillgång till det.
eno kan informera användaren via e-post om utvecklingen eller funktionen relaterad till sitt konto.
eno har implementerat en integritetspolicy som förklarar hur användarens personuppgifter behandlas och hur användarens integritet skyddas.
Användaren har rätt till tillgång, information, ändring och återkallande av personuppgifter som rör honom/henne. Denna rätt regleras av dessa villkor och tillämpliga lagar och användaren kan utöva den i sitt konto eller hos eno.
eno vidtar rimliga och lämpliga åtgärder för att skydda användarens data. Dock kan inget system, vare sig lokalt eller online, anses vara ofelbart. Därför uppmanar eno användaren att skapa och behålla en säkerhetskopia av sina data som är lagrade på eno, utanför eno.
Om inget annat anges är användaren inte tillåten att ändra, kopiera, distribuera, överföra, sända, framställa, reproducera, publicera, licensiera, överföra eller sälja någon information, programvara, produkt eller tjänst som erhållits från eno, eller att skapa härledda verk från de nämnda elementen.
Användaren åtar sig att inte använda eno för olagliga eller förbjudna ändamål enligt dessa. Användaren åtar sig att följa alla tillämpliga lagar, vare sig de är lokala, nationella eller internationella, och tar fullt ansvar för sin användning.
eno förbehåller sig rätten att vägra tillgång till hela eller delar av denna webbplats och dess tjänster för varje användare eller IP-adress som har använts för olaglig eller förbjuden användning, ensidigt och utan meddelande.
eno förbehåller sig rätten att radera eller delvis eller helt inaktivera ett medlemskonto i händelse av olaglig eller skadlig användning av kontot.
eno erbjuder ett antal tjänster där inget kvot för tillgång, användning och/eller utrymme är pålagt. Som motprestation får användaren inte slösa med resurser. Därför är lagring av data som inte är av intresse för användaren förbjudet.
All missbruk av en tjänst för något annat än vad den är avsedd för är förbjudet. Användningar som är för "krävande" och stör den goda funktionen av en tjänst är också förbjudna.
E-post som klassificeras som raderade eller skräppost raderas automatiskt efter 30 dagar.
Denna webbplats innehåller tjänster som låter dig lämna och utbyta meddelanden eller mer generellt hypertextinnehåll och filer som kan vara offentliga eller privata. Användaren åtar sig att använda tjänsterna på ett välvilligt sätt. Användaren åtar sig att endast använda dessa tjänster för att skicka och ta emot meddelanden och information som är lämpliga för den berörda tjänsten eller som har samband med den. Som exempel, och utan att detta är begränsande, åtar sig användaren att inte:
• Använda tjänsten för studier eller undersökningar, tävlingar, pyramidspel, kedjebrev, "skräppost" (junk e-mail), missbruk av massutskick eller någon annan metod för att sända massmeddelanden eller oönskade meddelanden, kommersiella eller andra (spamming).
• Använda det utrymme som tillhandahålls som ett "skräputrymme", fylla sitt utrymme med element eller filer i syfte att mätta tjänsten eller skicka filer till sitt utrymme som han/hon inte använder, inte behöver eller som inte är av intresse.
• Förtala, missbruka, trakassera, förfölja eller hota någon, eller att kränka andras rättigheter.
• Publicera, posta, ladda upp till en server, distribuera eller sprida något ämne, namn, element eller information som är olämpligt intellektuellt (eller genom personens rättigheter, inklusive rätten till privatliv), om han/hon inte innehar dessa rättigheter, inte lagligt kontrollerar dem, eller inte har fått alla nödvändiga tillstånd.
• Publicera innehåll av pornografisk, hallick, exhibitionistisk, våldsam, hatisk, uppviglande till hat eller våld eller kränkande för värdighet.
• Uppmuntra till konsumtion av droger, alkohol och tobak.
• Ladda upp till en server filer som innehåller programvara eller andra element skyddade av immateriell egendomsrätt (eller genom personens rättigheter, inklusive rätten till privatliv), om han/hon inte innehar dessa rättigheter, inte lagligt kontrollerar dem, eller inte har fått alla nödvändiga tillstånd.
• Ladda upp till en server filer som innehåller virus, skadade filer eller någon annan liknande programvara eller program som kan skada en dators funktion.
• Ladda upp någon fil som skickats av en användare när han/hon vet (eller borde veta) att denna distribution är olaglig.
• Förfalska eller radera någon författarinformation, någon laglig information samt någon annan information om äganderätt eller relaterad till ursprunget eller källan till programvaran eller något annat element som finns i en fil som laddas upp till en server.
eno är inte skyldig att övervaka alla publikationer. Dock förbehåller sig eno rätten, när som helst och ensidigt, att redigera, vägra att posta, eller radera helt eller delvis dokument eller information som är olagliga eller strider mot dessa villkor.
Vissa kommunikationstjänster kan vara offentliga (det vill säga synliga för alla internetanvändare) eller privata. Användaren uppmanas att välja lämpliga mottagare för varje kommunikation.
eno utövar inte kontroll eller godkänner innehållet i meddelanden eller information som delas av användarna. Därför utesluter eno allt ansvar för dessa innehåll. Avsändarna av dessa innehåll är inte auktoriserade talespersoner för eno och deras åsikter återspeglar inte nödvändigtvis enos åsikter.
Denna webbplats innehåller länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Dessa länkar kan ha publicerats av eno eller av internetanvändare och får dig att lämna eno-webbplatsen. eno har ingen kontroll över dessa nämnda webbplatser och har inget ansvar för deras innehåll, kvalitet, brister eller eventuella skador som uppstår i samband med deras användning. Införandet av länkar till dessa webbplatser innebär inte att eno godkänner elementen som innehålls i dessa webbplatser och innebär inte nödvändigtvis ett samarbete mellan eno och operatörerna av dessa webbplatser.
Det finns inneboende risker med att använda all programvara som laddas ner från internet. eno uppmuntrar starkt användaren att noggrant utvärdera risken som han/hon tar när han/hon laddar ner en programvara.
eno erbjuder vissa tjänster som möjliggör att generera inkomster. Provisionsräntor kan tillämpas. eno förbehåller sig rätten att ändra sina provisionsräntor.
All betalning sker uteslutande i euro.
Betalningar och provisioner visas i användarens konto. Från och med 50 € i kreditbalans, om användaren är en berättigad professionell och om han/hon tillhandahåller en faktura som uppfyller kraven som specificeras i gränssnittet för utbetalningsbegäran, kan användaren begära en utbetalning av det belopp som motsvarar fakturan till sitt bankkonto via SEPA-överföring. Om moms är tillämplig, kommer den att betalas utöver detta belopp.
För att validera någon utbetalning kan eno begära ett bevis på identitet och bostad.
All betalning kan vägras av eno vid brott mot dessa Allmänna villkor eller olaglig användning.
Betalningen sker inom sextio dagar från mottagandet av nämnda faktura och sker uteslutande via SEPA-överföring.
Användaren av tjänster som kan leda till monetarisering erkänner att han/hon är informerad om de administrativa och skattemässiga skyldigheterna som gäller i hans/hennes land och att han/hon följer dem. Användaren erkänner också att tillhandahållandet av betalda tjänster eller försäljning av produkter på ett regelbundet sätt kan utgöra en professionell verksamhet som kan kräva registrering i hans/hennes land.
Användaren åtar sig att betala alla skatter och alla tillämpliga avgifter som kan krävas av offentliga myndigheter i samband med sin verksamhet på eno.
eno erbjuder ett antal tjänster gratis. Vissa tjänster kan vara betalda. I så fall annonseras priset innan den betalda tjänsten aktiveras.
Användaren kan använda följande betalningsmetoder: MasterCard, Visa eller SEPA-direktdebitering.
Försäljningspriserna inkluderar mervärdesskatt (moms) när den är tillämplig på användaren enligt gällande reglering inom Europeiska unionen.
eno förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst.
För tjänster med automatisk förnyelse kommer eno att informera användaren via e-post minst en månad i förväg om en prisändring om det handlar om en prisökning.
Användaren kan avvisa alla prisändringar genom att sluta använda tjänsten och avbryta den automatiska förnyelsen innan det nya priset träder i kraft.
Under förutsättning av ett betalningsmedel som är registrerat i kontot och som är giltigt, sker förnyelsen av betaltjänster automatiskt.
Den automatiska förnyelsen kan avbrytas online när som helst av användaren genom att följa avbrytningslänken som finns tillgänglig på prenumerationssidan, efter att prenumerationen har gjorts.
Vid utebliven automatisk eller manuell förnyelse eller vid betalningsfel vid förnyelsestidpunkten, avslutas den betalda tjänsten automatiskt vid dess utgång.
eno erbjuder en betald option som möjliggör att öka lagringsutrymmet för en given period. Vid utebliven förnyelse av denna option eller vid minskning av lagringsutrymmet, har användaren fem dagar från utgångsdatumet att minska storleken på det upptagna utrymmet till under den nya maximalt tillåtna storleken. Om inte, efter denna period, kommer data från den berörda tjänsten att raderas automatiskt.
eno erbjuder också en betald option som tillåter användaren att använda sitt domännamn på e-posttjänsten. Konfigurationen av DNS-fälten är användarens ansvar. Vid brist på korrekt pekning eller vid utebliven förnyelse av denna option, efter en period av fem dagar, kommer stödet för domännamnet av enos e-posttjänst att upphöra och alla e-postlådor kommer automatiskt att tilldelas en gratis eno e-postadress.
Vid otillgänglighet av en betald tjänst som beror på eno, kan användaren få en återbetalning på 5 % av det betalda månadspriset för denna tjänst per timme av otillgänglighet. Den maximala återbetalningen per månad är 50 %.
Vid förlust eller skada på data som lagras av en betald tjänst av användaren, där felet beror på eno, motsvarar ersättningen för skadestånd en månads betalning för tjänsten i proportion till den skadade och/eller förlorade mängden.
All ersättning i skadestånd eller återbetalning kan inte överstiga det belopp som anges i dessa villkor. Alla anspråk måste göras inom 7 dagar från datumet för misslyckandet. Efter denna period kommer ingen ersättning eller återbetalning att göras.
Om inte annat överenskommits mellan användaren och eno eller i händelse av force majeure, görs alla återbetalningar med betalningsmedlet och i den valuta som användes vid betalningen av den berörda tjänsten. Eventuella inkassokostnader är användarens ansvar.
Det kan inte finnas någon kompensation relaterad till en funktionsstörning i en tjänst som tillhandahålls gratis.
Användaren samtycker till en omedelbar utförande av de köpta tjänsterna och avstår från ångerrätten.
eno erbjuder också tjänster som möjliggör främjande av innehåll och länkar. Genom att använda dessa tjänster åtar sig användaren att följa lokala regleringar i de geografiska områden han/hon riktar sig till. eno förbehåller sig rätten att vägra all spridning som är föremål för specifik reglering eller som strider mot dessa spridningar. Detta kan bland annat gälla tobak, alkohol, hälsa, spel, vapen, politik, religioner och sekter. I alla fall tar användaren fullt ansvar för sina annonser.
eno sprider annonser på vissa sidor. Dessa annonser kan vara personanpassade och föremål för anonym målgruppsinriktning. Personanpassningen och målgruppsinriktningen kan ske baserat på språk, geografisk plats, webbplatser eller appar som besökts under de senaste 13 månaderna och profilinformation som användaren har angett som inte tillåter identifiering eller kontakt. Användaren kan avbryta spårningen av besökta webbplatser och appar genom att aktivera funktionen "Do Not Track" som finns i webbläsarens inställningar. Användaren kan också inaktivera eller återaktivera användningen av profilinformation för personanpassnings- eller målgruppsinriktningssyften i sitt konto.
Användaren kan inaktivera visningen av annonser som sprids av eno genom att prenumerera på det lämpliga alternativet.
Informationen, programvaran, produkterna och tjänsterna som ingår på denna webbplats kan innehålla tekniska felaktigheter eller skrivfel. Denna information ändras periodvis. eno kan när som helst göra förbättringar och/eller ändringar på denna webbplats. All information, programvara, produkter, tjänster och tillhörande grafiska element tillhandahålls "som de är", utan någon form av garanti, utom när annat anges. eno utesluter härmed alla garantier relaterade till denna information, programvara, produkter, tjänster och tillhörande grafiska element, inklusive alla underförstådda garantier för kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, äganderätt och icke-intrång.
eno kan under inga omständigheter hållas ansvariga för direkta skador, incidenter, skadestånd som utdömts som straff, tillfälliga skador, speciella, indirekta eller några andra skador av något slag, inklusive skador som uppstår från användning, dataförlust eller förlorade vinster som uppstår från eller i samband med användningen eller driften av denna webbplats, förseningar relaterade till användningen av denna webbplats eller oförmågan att använda den, tillhandahållandet eller bristen på tillhandahållande av tjänster, eller för skador relaterade till någon information, programvara, produkt, tjänst och tillhörande grafiska element som erhållits från denna webbplats eller som uppstår från användningen av denna webbplats, oavsett om ansvaret är kontraktuellt, försumligt eller strikt, eller baserat på en ansvarighet utan fel eller annat, även om eno hade varnats för möjligheten till sådana skador.
För alla frågor eller problem relaterade till denna webbplats kan användaren kontakta eno.
eno förbehåller sig rätten att ändra villkoren, förutsättningarna och varningsmeddelandena enligt vilka denna webbplats och dess tjänster erbjuds till användaren.
Medlemsanvändaren kommer att informeras via e-post om alla ändringar av dessa Villkor och kommer att ha en månad på sig att acceptera eller avvisa de nya villkoren. Vid avslag kan medlemsanvändaren tillämpa de gamla villkoren i en månad. Därefter måste han/hon sluta använda enos tjänster. I alla andra fall anses de nya villkoren accepterade.
Användaren erkänner härmed att användningen av enos tjänster inte är tillåten i länder där alla dessa bestämmelser, inklusive detta stycke, inte är tillämpliga. Användaren erkänner att detta avtal och användningen av enos tjänster inte skapar något joint venture, något deltagande, något anställningsförhållande eller något uppdrag mellan användaren och eno. Utförandet av detta avtal av eno är underkastat gällande lagar och juridiska förfaranden, och inget i detta avtal kan hindra eno från att följa administrativa och rättsliga påbud samt förfrågningar om lagtillämpning relaterade till användningen av tjänsterna eller till information som tillhandahållits till eno (eller samlats in av eno) relaterade till denna användning. Om någon bestämmelse i detta avtal förklaras ogiltig eller ogenomförbar enligt gällande lagar, inklusive de garantifriskrivningar och ansvarsbegränsningar som nämns ovan, ska den ogiltiga eller ogenomförbara bestämmelsen anses ersatt av en giltig och genomförbar bestämmelse vars innehåll är så nära som möjligt den ursprungliga bestämmelsens innehåll, och alla andra bestämmelser i avtalet ska fortsätta att gälla. Detta avtal utgör hela överenskommelsen mellan användaren och eno och ersätter alla tidigare eller samtida kommunikationer och förslag, vare sig de är elektroniska, skriftliga eller muntliga, mellan användaren och eno. En utskriven version av detta avtal och av alla varningsmeddelanden som utfärdats i elektronisk form kommer att accepteras i alla rättsliga eller administrativa förfaranden som uppstår från eller är relaterade till detta avtal, på samma sätt och under samma villkor som andra affärsdokument och register som skapats och bevarats i tryckt form. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas här är förbehållna.
Dessa Allmänna villkor samt mer generellt alla relationer mellan eno och användaren regleras uteslutande av franska lagar oberoende av användarens vanliga bostadsort och även i händelse av lagkonflikt.
Alla tvister ska uteslutande avgöras av domstolarna i Strasbourg. Enkel användning av webbplatsen eller en tjänst som erbjuds av eno utgör användarens godkännande av alla klausuler i dessa Allmänna villkor.